लखनऊ। राजेन्द्र तिवारी
मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने जन सुनवाई पोर्टल एवं मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर जून, जुलाई व अगस्त माह में प्राप्त शिकायतों की समीक्षा करते हुए चंदौली, गोरखपुर, बलिया और गाजियाबाद की स्थिति पर असंतोष जाहिर किया। उन्होंने संबंधित जिलाधिकारियों को स्वास्थ्य, पीडब्ल्यूडी तथा राजस्व विभाग के लंबित प्रकरणों को एक सप्ताह के अंदर निस्तारित करने के निर्देश दिए।
वह गुरुवार की शाम को डेंगू व अन्य वायरल बीमारियों, जन सुनवाई पोर्टल, मुख्यमंत्री हेल्पलाइन, तहसीलों और थानों में जन शिकायतों के निस्तारण तथा पुलिस के पास लंबित विवेचनाओं की अद्यतन स्थिति की समीक्षा कर रहे थे। फिरोजाबाद, मथुरा, कानपुर नगर, लखनऊ, झांसी, मेरठ, वाराणसी व आगरा जिलों में डेंगू, मलेरिया व अन्य वायरल बीमारियों की स्थिति की जानकारी लेते हुए उन्होंने रोकथाम के लिए सभी जरूरी प्रयास करने के निर्देश दिए। मुख्यमंत्री ने फिरोजाबाद में कैंप कर रही विशेषज्ञ चिकित्सकों की टीम से बच्चों के इलाज के बारे में विस्तार से जानकारी ली और इंटीग्रेटेड कमांड सेंटर को एक्टिव करने के निर्देश दिए। साथ ही जरूरतमंदों को मुफ्त इलाज और मुफ्त मेडिकल किट उपलब्ध कराने को कहा। उन्होंने निजी अस्पतालों द्वारा इलाज के नाम पर मरीजों व परिवरीजनों के उत्पीड़न की कतिपय शिकायतों का संज्ञान लेते हुए जिलाधिकारियों को तत्काल कार्रवाई करने के निर्देश दिए। मुख्यमंत्री ने कहा कि लखनऊ में उनके आवास पर प्रतिदिन जनता दर्शन का आयोजन होता है। हर दिन फरियादी प्रदेश के विभिन्न जिलों से आते हैं। ज्यादातर मामले राजस्व व पुलिस विभाग से जुड़े होते हैं। प्रत्येक दशा में हर डीएम व एसपी रोज कम से कम एक घंटे जनसुनवाई के लिए उपलब्ध रहें। आने वाली शिकायतों की पंजिका तैयार करें और हर आवेदन का निस्तारण एक तय समय-सीमा के भीतर कराएं। पुलिस के पास लंबित जनसुनवाई पोर्टल एवं मुख्यमंत्री हेल्पलाइन से प्राप्त मामलों की समीक्षा करते हुए मुख्यमंत्री ने गोंडा, हमीरपुर, हरदोई व सीतापुर में फरियादियों की असन्तुष्टि की बात कहते हुए संबंधित पुलिस कप्तानों से जानकारी ली। साथ ही एक सप्ताह का समय देते हुए पुलिस कप्तानों को कार्यशैली में सुधार लाने के निर्देश दिए। मुख्यमंत्री ने निर्देश दिए कि फील्ड में तैनात अधिकारी थाना दिवस व तहसील दिवस को प्रभावी बनाएं। फ़रियादियों की संतुष्टि ही अधिकारियों की कार्यकुशलता और उनके प्रदर्शन का आधार बनेगी।
